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トゥール・ザン・レール オフィシャルサイト、製品・製品の使用方法等に関するお問い合わせは、
お客さま窓口にて承っております。どうぞお気軽にお問い合わせください。

お客さま窓口

フリーダイヤル 0120-369-963 10:00~17:00(土・日・祝除く)

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クリア ウォッシュ

泡立ちのコツは?

濡れた手に洗顔料をとり、手をお椀形して少量の水を加えながら空気を入れるように泡立ててください。
手でも十分にキメ細かくクリーミィな泡ができますが、よりもっちりと弾力のある泡にしたい場合や
泡立てが苦手な場合は、泡立てネットを使うと素早くリッチな泡ができるのでおすすめです。

泡パックはできる?

泡パック専用の洗顔料ではないので、15秒~20秒以内に手際よく洗います。
長時間洗顔料が肌にある状態が続くと、必要な油分までも取りすぎてしまうので、泡パックはお避けください。

“さっぱり、でも決してつっぱらない”洗い上がりの秘密は?

[ 1 ] センサー洗浄成分の働き
   肌には必要な油分があります。それは、細胞間脂質、NMF、セラミドと呼ばれるもので、
   洗浄効果が高すぎる洗顔は、それらまで取り去ってしまうので、頬に肌荒れが出たり、乾燥が激しくなったり、
   刺激を受けやすかったりと、肌トラブルを引き起こしてしまいます。

   トゥール・ザン・レールの洗顔料は、センサー洗浄成分『アミーソフト』の働きで、
   必要な油分は残しながら、毛穴の奥の老廃物や汚れだけを吸着・除去するので、
   さっぱりしながらも肌にとてもやさしい洗顔料です。

[ 2 ] 贅沢に配合された保湿成分
   多岐にわたる効果を持つ保湿成分が、肌のうるおいを守っています。

男性やニキビに悩む若者にもおすすめできる?

もちろんおすすめです。肌荒れやニキビの原因になる油分を取り去り、清潔でさっぱりクリアな肌へ洗い上げます。

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ディープ エフェクト クリーム

「週2~3回使用」と推奨されていますが、毎日使用しても問題無いでしょうか?

毎日ご使用いただいても問題ございません。 栄養を与え過ぎると肌がびっくりして吹き出物等の反応を起こす場合もありますので、 肌の調子と相談しながらご使用ください。

ナイトクリームのようですが、朝つけても構わないでしょうか?

朝晩問わずご使用いただけます。 肌質や季節によっては、朝クリームでお手入れすると、日中べたつきを感じる場合もあります。 ひどく乾燥が気になるときや、気になる箇所などに部分的にお使い頂くなど、 日中もすこやかな肌状態で過ごせる、ぴったりな使い方を見つけてください。
有用成分が贅沢に配合されていますので、週2~3回、肌の様子を見ながら、、、からスタートし、 適宜ご調整頂くことをお奨めいたします。
ディープ エフェクト クリームには生体膜類似成分(セイタイマクルイジセイブン)が配合されておりますので、最後につけることにより美容成分をとじ込め、肌を保護する効果を発揮いたします。

アイクリームの代わりとして使うことはできますか?

目元専用のクリームとして開発された商品ではございませんが、
トゥール・ザン・レールの5つのこだわり成分すべてがたっぷりと配合されており、 お化粧のりがよくない…、肌につやがなく表情が疲れて見える…、などさまざまな悩みをかかえる肌をいたわりながらトータルにケアします。
お顔全体にお使いいただくのが一番効果的ですが、肌の気になる箇所(目元、お口まわり)へ 部分的にお使いいただく方法もお奨めです。

シミ・ソバカスに効果がありますか?

ディープ エフェクト クリームは、 保湿力に優れ、肌のターンオーバーを整えるアイテムとして作られております。 直接シミ・ソバカスの改善に作用する製品ではございませんが、 ターンオーバーのリズムを整えることで、すこやかな肌状態を保ちますので、 間接的に良い影響があったと感じられるお客さまもいらっしゃいます。 (効果には個人差があります。)

ディープ エフェクト クリーム を毎日使用すると、吹き出物が出やすいようです。

肌に異常を感じた際はご使用をお止めください。 また、栄養の与え過ぎで肌が反応を起こす場合もありますので、 肌と相談しながら、使用回数を減らすと状態が落ち着く場合もございます。 (いずれにしましても、異常を感じたまま継続してのご使用はお止めください。)

ジメチコンは長期間使用すると発がん性があると聞いたのですがだいじょうぶでしょうか?

ジメチコンはシリコーン剤の一種です。
薬として錠剤にも用いられるように、人体にも害がないとされております。

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BBクリーム

トゥール・ザン・レール BBクリームの特徴を教えてください。

【 手軽に美しい仕上り 】1本でスキンケア・UV対策・化粧下地・ファンデーションを兼ねます。忙しい朝にぴったりです。
【 高い紫外線防止効果 】 SPF50・PA++++で日焼けによるあらゆる肌トラブルから肌を守ります。
【 肌にやさしい 】 充実のスキンケア成分を配合。肌に優しく、つけている間中もスキンケアします。

1色展開なので白浮きしないか心配です。

肌へ馴染みやすいナチュラルなカラーを採用し、すこやかな輝きのある自然な仕上りをお楽しみ頂けます。男性のお客さまにもお薦めです。

化粧水の次に、BBクリームだけで良いのですか?

スキンケアシリーズと同様の成分を多く配合しており、肌を保護する乳液の働きもあるので、化粧水の次にBBクリームをつけて、お手軽2ステップで仕上げて頂くことができます。乾燥が気になる季節や、よりしっとりとした肌感がお好みの方は、美容液・乳液の併用がお奨めです。

カバー力はありますか?

●球状のパウダーが皮溝に入りこんで肌表面をなめらかにし、しわを目立たなくさせる
●光のコントロール(ソフトフォーカス効果)で毛穴や小じわをぼかし、透明感ある自然な美肌に仕上げる
2つのパウダーの効果で、様々な肌悩みをしっかり隠すカバー力と肌の奥深くから輝くような透明感を両立しました。
特に気になる箇所は、指の腹で優しく叩くように重ねづけしてください。

ファンデーションなしでいいの?

BBクリームは、スキンケア、化粧下地、日焼け止め、ファンデーション、1本4役をこなすオールインワンクリームです。BBクリームのみのお仕上げで、内から輝くようなつや肌を引き出します。
しっかりとベースメイクを整えたいときには、BBクリームを化粧下地としてお使いいただき、ファンデーションを重ねていただくと、フローレスなセミマット肌へと仕上がります。

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その他(製品について)

肌が弱いのですが、安心して使えますか?

製品の安全性確認は行っておりますが、個人の体質によって合わない方もゼロではありません。不安を感じられる要素があれば、数日間試用し、肌の調子を確認しながらお使いになることをお奨めいたします。

何歳くらいの人向けの化粧品ですか?

肌本来の機能・肌トラブルの原因となる様々な外的要因から自らを守る、すこやかな肌を育む力に着目して組まれた処方です。 年齢を問わずお使いいただけます。

赤ちゃんに使用してもだいじょうぶでしょうか?

トゥール・ザン・レールの最大の特徴は、ホメオスタシス(肌本来の機能をしっかりと高めてあげること)ですので、エイジレスな製品と言えます。 また、PH(ペーハー)も人肌(PH6~7弱酸性)に極めて近い示性値になるよう開発されており、 反応が起きにくく、安心してお使いいただける製品と自負しております。
ただし、基本的に赤ちゃんの肌はホメオスタシスの機能が最も高く、 たいへんすこやかな状態ですので、クオリティの高い洗練された製品を使うことで、肌が栄養過多に陥いる可能性も否めません。 肌の様子を見ながら、お使いいただくことをお奨めいたします。

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ショッピングについて

サンプルはありますか?

誠に恐れ入りますが、トライアルキット等の御用意がございません。 お近くのTAYAグループ美容室にてお試しいただけますので、ぜひご利用ください。

商品購入前に相談したいのですが?

商品購入に関するお問い合わせは、お客さま窓口にて受付けております。 お気軽にお問い合わせくださいませ。
またTAYAグループ美容室(一部を除く)にて実際に製品をお試しいただけます。お試しをご希望の方はお近くのTAYAグループ美容室までご相談ください。

開封、使用した製品を返品できますか?

申し訳ございません、製品の性質上、一度開封された製品は返品をお受けすることができません。 万が一、肌にトラブルなどが生じた場合にはご使用をお止めになり、 お客さま窓口(0120-369-963)までご相談くださいませ。